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我们的主要产品

公司专业生产数控液压折弯机、数控液压剪板机、数控光纤激光切割机等机器。

品牌价值
生产历史——31年
售后服务
品牌历史——16年

企业简介

       我们被评为优良品质的钣金加工机械制造商和供应商。公司成立于1990年10月,从1988年开始生产,是一家高科技企业,位于国家火花技能密集区博望工业区,距南京禄口国际机场20公里,距南京南站50公里,交通方便。
公司注册资本约300万美元,占地12000平方米,生产车间8800平方米,是一家大型规模的钣金加工机械设备生产商。目前,LZK的员工总数为80人,由训练有素、合格的机械操作人员和装配技能人员组成,支持LZK的产品采用国家标准化生产。在过去的几年里,LZK已发展成为向世界市场出口金属板机械的主要公司,客户发布大多数机床消费国。
LZK目前通过认定经销商在60多个国家和地区设有代表处。在这里,凭借其长期和丰富的工程经验,LZK希望成为一家有质量意识的专注机械制造公司,为行业服务。

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销往国家
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创始于
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注册资本(万美元)

先进的服务理念

我们的服务理念是为用户提供“主动、细致、快捷、专业、规范”的服务,让用户享受到“细致”的服务。

完善的服务网络

我们始终坚持以客户为中心的指导思想,确保用户拥有本地维修服务网点。我们将发扬时代的开拓精神,努力缩短服务等待时间,围绕用户体验,提出服务理念,我们将继续推动服务网络向纵深方向发展,使服务更加便捷。

合理的服务政策

我们认真提供12个月的保修,合理公正地解决所有客户的问题。

标准化服务流程

为了体现“积极、细致、快捷、专业、规范”的服务内容,我们建立了一套完整的标准化服务流程,让客户感受到“细致”的服务。
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加强客户关系管理,提高客户满意度

一是完善客户信息档案。同时,由经销商、服务点、售后服务部门建立三个退货客户服务体系
建立售后服务,用户不仅要接受咨询和投诉,还要改善直接客户拜访,这次拜访是通过电话调查客户,以便从服务点准确了解服务政策和标准的执行情况,以及客户的投诉情况。从服务的角度出发,将服务的感受形成服务的政策和标准,以便更好地改善服务,提高客户满意度。
加强不同形式的客户关怀。通过相关主题服务,加强客户关怀,不断形成良好的口碑效果,迅速提升品牌信誉和客户满意度。

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快速服务响应

我们要求所有服务点必须提供24小时快速服务支持,并确保服务资源:人员、备件、工具等。
一旦收到客户服务需求,24小时内到达服务地点;服务点还必须确保24小时服务电话解锁,在收到信息服务需求后,迅速通知负责人,立即确定服务计划,到达目的地。第一次,24小时内解决客户问题,让客户真正感受到“我们在这里”。

加强培训

为了提高服务网络的整体质量,我们将为服务站制定相应的培训计划和培训支持,从各个方面提高服务质量、维护技术水平和客户满意度。

提高产品质量

我们致力于通过服务工作,反馈给相关部门,不断促进产品质量的提高,使客户对我们的产品更加满意。
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